Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Unexus Communications Server

99.99% uptime
feb. 2024 · 100.0%mrt. · 99.96%apr. · 100.0%
feb. 2024100.0% uptime
mrt. 202499.96% uptime
apr. 2024100.0% uptime

Enreach (voorheen Voiceworks)

100.0% uptime
feb. 2024 · 100.0%mrt. · 100.0%apr. · 100.0%
feb. 2024100.0% uptime
mrt. 2024100.0% uptime
apr. 2024100.0% uptime

Externe factoren

100.0% uptime
feb. 2024 · 100.0%mrt. · 100.0%apr. · 100.0%
feb. 2024100.0% uptime
mrt. 2024100.0% uptime
apr. 2024100.0% uptime

Berichtgeschiedenis

apr. 2024

Geen mededelingen deze maand

mrt. 2024

Gepland onderhoud 30 maart in het datacentrum
  • Voltooid
    30 - 03 - 2024 om 23:00
    Voltooid
    30 - 03 - 2024 om 23:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    30 - 03 - 2024 om 08:00
    Bezig
    30 - 03 - 2024 om 08:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    30 - 03 - 2024 om 08:00
    Nog niet begonnen
    30 - 03 - 2024 om 08:00

    Zaterdag 30 Maart zal er gepland onderhoud plaatsvinden in het datacentrum.

    Dit zal tot enkele korte onderbrekingen van onze dienstverlening leiden.

    De werkzaamheden zullen na 09:00 beginnen en naar verwachting voor 24:00 afgerond zijn.

    Mocht u hier vragen over hebben kunt u contact opnemen met onze Support afdeling.

Microsoft Teams problemen
  • Opgelost
    Opgelost

    Momenteel zijn er problemen met Microsoft Teams.

Verbindingsproblemen Unexus
  • Monitoring
    Monitoring

    Er is een korte netwerk onderbreking geweest van +/- 5 minuten.

    Deze netwerk onderbreking is ondertussen verholpen en we zullen dit de komende tijd blijven monitoren.

    De oorzaak zal verder onderzocht worden.

  • Opgelost
    Opgelost

    Het blijkt een korte netwerkstoring (+/- 5 minuten) bij DC Spine geweest te zijn.

    Wij nemen nog contact op om uit te vragen wat hier de reden van is geweest.

    Voor nu zijn de problemen in ieder geval verholpen.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Er zijn door verschillende klanten verbindingsproblemen gemeld.

    Dit wordt momenteel met de hoogste spoed onderzocht.

    We zullen de statuspagina zo snel mogelijk van een update voorzien.

feb. 2024

Spraak kwaliteit problemen
  • Opgelost
    Opgelost

    De provider geeft aan dat de problemen omtrend eenzijdige audio richting Vodafone is opgelost. De normale services zijn hersteld. De provider houd de perstaties van het platform nauwlettend in de gaten om ervoor te zorgen dat er geen verdere problemen zijn.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Er zijn problemen gemeld bij de provider.

    De provider geeft aan van verschillende meldingen over eenzijdige audio naar Vodafone bestemmingen. Ze zijn dit met het grootste belang aan het onderzoeken en geven aan hier binnen een uur een update over te geven.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Er zijn door een aantal klanten problemen gemeld omtrent spraak kwaliteit problemen. Zoals eenzijdige spraak.

    Wij zijn dit met hoge prioriteit aan het onderzoeken. Als er meer bekend is zullen we de status pagina van een update voorzien.

feb. 2024 naar apr. 2024