All systems operational


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Resolved
Telefonie storing

Started
28 - 03 - 2022 at 12:51 PM
Status
Resolved after 29 minutes
Affected
Externe factoren

Impact

Major outage
  • Monitoring
    28 - 03 - 2022 at 1:27 PM

    Ondertussen is er een update vanuit de provider gekomen. Het blijkt ondertussen herstellende te zijn. Zie hieronder.

    We houden deze pagina zo veel mogelijk up-to-date.

    20220328 - Problemen op interconnect verbindingen met andere providers - herstellende Engineers hebben alle interconnects met de andere providers weer online. Gesprekken tussen ons platform en andere providers zijn herstellende


    Engineers hebben 1 van de interconnecst al kunnen herstellen waardoor de impact op mobiel is afgenomen en er weer gebeld kan worden tussen ons en KPN. De andere andere interconnect met andere providers wordt nu aan gewerkt.


    Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op inkomende en uitgaande telefonie tussen ons platform en andere Providers. Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.

    Wij zullen u omstreeks 15:30 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring. Er zijn helaas geen workarounds mogelijk.

    Onze excuses voor het ongemak.

  • Resolved
    28 - 03 - 2022 at 1:20 PM

    De provider heeft aangegeven dat het sinds 28 maart 15:20 is opgelost.

  • Identified
    28 - 03 - 2022 at 12:51 PM

    Het lijkt erop dat er een landelijke storing is bij KPN. Hopelijk kan dit snel opgelost worden.

    Dit ligt buiten de scope van Unexus wij kunnen hier helaas niets aan doen.