Unexus - Gesprekken kunnen niet opgezet worden, vallen weg. – Incidentdetails

Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Gesprekken kunnen niet opgezet worden, vallen weg.

Opgelost
Grote storing
Begon op bijna 3 jaar geledenDuurde 12 minuten

Getroffen

Enreach (voorheen Voiceworks)

Grote storing van 6:48 AM naar 7:00 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem leek erg op dat van gisteren maar lijkt toch een andere oorzaak te hebben. Men zag veel pogingen tot registraties vanaf onbekende IP adressen, door deze te blokkeren zou de situatie weer genormaliseerd moeten zijn.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Het probleem dat gisteren opgelost zou zijn door de provider is helaas weer terug. We oefenen grote druk uit bij de provider om tot een snelle oplossing te komen.