Unexus - Odido meld grote verstoring internet en bellen – Incidentdetails

Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Odido meld grote verstoring internet en bellen

Opgelost
Grote storing
Begon op 22 dagen geledenDuurde ongeveer 2 uur

Getroffen

Odido

Grote storing van 11:33 AM naar 1:58 PM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Op woensdag 25 juni 2025 heeft telecomprovider Odido te maken gehad met twee grote storingen op één dag, waardoor klanten in grote delen van Nederland problemen ondervonden met mobiel bellen en internetten.

    Ochtendstoring

    De eerste storing begon in de ochtend en werd veroorzaakt door een probleem in de systemen die toegang geven tot het mobiele netwerk. Hoewel deze storing aanvankelijk leek te zijn opgelost, leidde de oplossing tot overbelasting van andere delen van het netwerk, wat resulteerde in een tweede storing later op de dag .

    Middagstoring

    De tweede storing begon rond 12.30 uur en veroorzaakte opnieuw problemen met mobiel bellen en internetten. Klanten van Odido en de dochterbedrijven Ben en Simpel werden getroffen. De meldingen kwamen vooral uit de Randstad, maar ook uit andere delen van het land .

    Oplossing en communicatie

    Odido heeft laten weten dat de storingen grotendeels zijn verholpen en dat klanten op een gecontroleerde wijze weer op het netwerk worden geplaatst. Het bedrijf verwachtte dat de mobiele diensten in de loop van de middag weer volledig zouden functioneren .

    Geen aanwijzingen voor cyberaanval

    Volgens Odido zijn er geen aanwijzingen dat de storingen het gevolg zijn van een cyberaanval. De politie heeft bevestigd dat de bereikbaarheid van het noodnummer 112 niet in gevaar is geweest, aangezien oproepen automatisch worden overgenomen door andere providers bij uitval .

    Wij sluiten deze melding.
    Voor actuele informatie over storingen en werkzaamheden kun je de storingspagina van Odido raadplegen. Daarnaast biedt Allestoringen.nl een overzicht van actuele meldingen van gebruikers.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Telecomprovider Odido kampt met een grote storing in internet en telefonie. Vanochtend waren er ook al netwerkproblemen bij de provider.

    Op allestoringen.nl is te zien dat sinds 12.30 uur opnieuw duizenden storingsmeldingen binnenkomen, met name over Odido en dochterbedrijven Simpel en Ben. De meldingen komen met name uit de Randstad, maar ook uit andere delen van het land. KPN laat weten geen problemen te hebben.

    Odido zegt dat de storing mogelijk te maken heeft met de problemen van vanochtend. Het ging toen om "een reguliere storing" in de systemen die toegang geven tot het mobiele netwerk. Odido had geen aanwijzingen dat sprake was van een cyberaanval.

    Iets na 11.00 uur vanochtend werkte alles weer, maar anderhalf uur later meldde de provider dat er opnieuw eenzelfde soort storing is. Odido is nog bezig de oorzaak te achterhalen, maar gaat opnieuw niet uit van een moedwillige verstoring van het netwerk.

    Ook de politie heeft last van de telefoonstoring bij Odido. Agenten op straat zijn daardoor niet allemaal telefonisch bereikbaar, maar volgens de politie functioneert het eigen C2000-netwerk naar behoren.