Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Problemen met spraakkwaliteit, robotstem

Opgelost
Gedeeltelijke storing
Begon op meer dan 1 jaar geleden Duurde 1 dag

Getroffen

Enreach (voorheen Voiceworks)
Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Op dit moment worden er geen dergelijk problemen meer ervaren.

  • Monitoring
    Monitoring

    De situatie lijkt genormaliseerd. De provider monitort de situatie om de te kijken of het probleem nog optreedt.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Op dit moment ervaren diverse klanten problemen met spraakproblemen. We zijn met de provider op zoek naar de oplossing.