Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Netwerkproblemen bij de provider | Enreach

Opgelost
Grote storing
Begon op 3 maanden geleden Duurde ongeveer 1 uur

Getroffen

Enreach (voorheen Voiceworks)
Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Om 13:10 heeft Enreach officieel bevestigd dat de storing verholpen is.

    Ze monitoren nog steeds om te voorkomen dat dit weer gebeurd.

  • Monitoring
    Monitoring

    Enreach geeft aan dat het platform stabiel is en de normale service is hersteld. Ze houden het platform nauwlettend in de gaten om ervoor te zorgen dat er geen verdere problemen zijn.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Verschillende klanten hebben telefonie gerelateerde problemen bij ons gemeld.

    Enreach heeft om 11:53 netwerkproblemen gemeld. Deze netwerkproblemen veroorzaken verschillende telefonie problemen.

    Enreach geeft aan dit met de hoogste prioriteit op te pakken en te onderzoeken.

    Zodra Enreach updates heeft zullen wij onze pagina ook updaten.