Unexus - Statuspagina

Wij zien een langzaam herstel in de diensten van Microsoft voor sommige klanten in onze monitoring, echter zijn nog niet alle diensten hersteld.

Update van Microsoft

Huidige status: We zien voortdurende verbeteringen in de beschikbaarheid van de service, waarbij de e-mailwachtrijen aanzienlijk zijn verminderd en bijna weer op het normale niveau zijn. Sommige gebruikers kunnen nog steeds af en toe problemen ondervinden met de toegang of vertraagde e-mailbezorging zolang het herstelproces voortduurt.

We hebben aanvullende maatregelen genomen om de problemen te verhelpen en herstellen de resterende getroffen infrastructuur, terwijl we ook eventuele resterende serviceproblemen onderzoeken. We bewaken de status van de service nauwlettend en valideren het herstel via de getroffen verbindingsmethoden om de stabiliteit van de service te waarborgen.

Op dit moment hebben we geen bewijs van kwaadwillige activiteiten in verband met dit incident. We blijven dit met spoed behandelen totdat de problemen volledig zijn opgelost en we zullen een volledig rapport na het incident delen met de oorzaak en de genomen maatregelen.

Omvang van de impact: Dit probleem kan gevolgen hebben voor gebruikers die toegang proberen te krijgen tot de getroffen Microsoft 365-services.

Microsoft is nog bezig met het herstel, voor de laatste updates kan jij kijken op

https://status.cloud.microsoft/

Mogelijke impact voor unexus gebruikers

E-mail in het e-mailkanaal komt vertraagd binnen of niet binnen, en het verzenden van e-mail kan mislukken of vertraagd zijn.

Synchronisatie met Microsoft 365-agenda's kan achterlopen of falen.

Teams-presence kan niet of vertraagd worden bijgewerkt.

Het zoeken in Microsoft-contacten en de directory kan trager zijn of een foutmelding geven.

Koppelingen met bepaalde CRM systemen welke gebruik maken van O365 bijvoorbeeld Tobias kunnen mislukken of vertraagd zijn.

Microsoft meldt een wereldwijde verstoring van Microsoft 365, met name van Exchange Online. De oorzaak ligt bij Microsoft en niet bij UCS.

Wat is het gevolg voor UCS? Telefonie en gespreksverwerking in unexus werken normaal. Inloggen met Microsoft werkt normaal.

Voor organisaties die unexus koppelen aan Microsoft 365 kan het volgende optreden:

E-mail in het e-mailkanaal komt vertraagd binnen of niet binnen, en het verzenden van e-mail kan mislukken of vertraagd zijn.

Synchronisatie met Microsoft 365-agenda's kan achterlopen of falen.

Teams-presence kan niet of vertraagd worden bijgewerkt.

Het zoeken in Microsoft-contacten en de directory kan trager zijn of een foutmelding geven.

Is er data verloren? Nee. E-mail blijft in de Microsoft 365-mailbox staan en wordt verwerkt zodra de dienst herstelt.

Wat is er nodig? Geen actie van de klant. De koppelingen herstellen vanzelf zodra Microsoft het herstel heeft afgerond. Een herstart of aanpassing van UCS is niet nodig.