Unexus - Momenteel is er een probleem in een van onze datacenters, verschillende klanten ervaren bereikbaarheidsissues – Incidentdetails

Alle systemen operationeel


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Momenteel is er een probleem in een van onze datacenters, verschillende klanten ervaren bereikbaarheidsissues

Opgelost
Grote storing
Begon op 12 maanden geledenDuurde 31 minuten

Getroffen

Unexus Communications Server

Grote storing van 6:56 AM naar 7:27 AM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    De problemen zijn verholpen, wij sluiten deze melding

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    De klanten die impact hebben ondervonden worden momenteel door ons nagegaan en bevestigen dat de problemen zijn verholpen

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Het probleem is gevonden en verholpen, wij gaan de omgeving monitoren en stellen na bevestiging van de oplossing een RCA op. Wilt u deze RCA ontvangen dan verzoeken wij u een Ticket in te schieten onder de titel "RCA aanvraag verstoring DC", alvast dank voor de moeite

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Het probleem is in onderzoek, wij houden u op de hoogte op deze pagina