Unexus - ODIDO MOBIEL – Incidentdetails

Beste, 

Om 10:42 uur hebben wij een verstoring geconstateerd op ons vaste netwerk. Hierdoor kunt u problemen ervaren met het gebruik van uw vaste diensten.

De verstoring is ontstaan door een korte onderbreking in ons vaste netwerk. Hoewel een aantal verbindingen zich daarna heeft hersteld, blijft een groot deel van de diensten niet bereikbaar. Wij werken aan het herstellen van de resterende diensten.

Wij houden u op de hoogte van de voortgang. De volgende update ontvangt u naar verwachting om 14:30 uur.

Onze excuses voor het ongemak.

Update van ODIDO

Om 10:42 uur hebben wij een verstoring geconstateerd op ons vaste netwerk. Hierdoor kunt u problemen ervaren met het gebruik van uw vaste diensten. Onze mobiele diensten werken naar behoren.
De verstoring is ontstaan door een korte onderbreking in ons vaste netwerk. Hoewel de verbinding zich daarna heeft hersteld, zijn niet alle getroffen diensten automatisch teruggekomen. Wij onderzoeken momenteel waarom dit herstel niet volledig heeft plaatsgevonden en werken aan het herstellen van de resterende diensten.
Wij houden u op de hoogte van de voortgang. De volgende update ontvangt u naar verwachting om 13:30 uur.
Onze excuses voor het ongemak.

ODIDO bevestigd dat meerdere klanten met Mobile Connect hinder ondervinden. ODIDO is bezig met onderzoek naar de oorzaak.