Unexus - Probleem bij Serviceprovider / slechte gesprekskwaliteit – Incident details

All systems operational


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

Probleem bij Serviceprovider / slechte gesprekskwaliteit

Resolved
Degraded performance
Started over 1 year agoLasted 5 hours 48 minutes

Affected

Externe factoren

Degraded performance from 7:52 AM to 1:41 PM

Updates
  • Postmortem
    UTC
    Postmortem

    De lijnen zijn nog gemonitord door Unexus. Geen problemen meer waargenomen sinds ongeveer 11:30 uur.

  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Geen gereedmelding ontvangen van de ServiceProvider maar het issue speelt niet meer.

  • Identified
    UTC
    Identified

    De problemen lijken inmiddels grotendeels verholpen te zijn. Mocht u desondanks nog geen verbetering waarnemen, neem dan svp even contact met Unexus op, telefonisch of via het ticket.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Momenteel ondervinden we problemen met een van onze serviceproviders in onze Azure-omgeving. We hebben het issue in onderzoek.