Unexus - CM Issue with incoming WhatsApp messages – Incident details

All systems operational


Via deze site houden wij onze klanten op de hoogte bij eventuele
storingen en gepland onderhoud.

We zetten alles op alles om storingen te voorkomen. Zo is ons netwerk volledig redundant uitgevoerd. Helaas komen storingen in de keten wel eens voor. We doen in ieder geval wat in onze mogelijkheden ligt om deze zo snel mogelijk te (laten) verhelpen. Jammer genoeg hebben we geen directe invloed op alle storingen, behalve er open over zijn. Daarom informeren wij u op deze pagina zo transparant mogelijk over lopende en opgeloste storingen.

CM Issue with incoming WhatsApp messages

Resolved
Partial outage
Started 6 days agoLasted about 6 hours

Affected

Externe factoren

Partial outage from 8:51 AM to 3:05 PM

Updates
  • Resolved
    Resolved

     

    WhatsApp Incoming Media.

    Incident resolved

    This incident has been resolved.

    Time posted

    Apr 24, 17:05 CEST

  • Monitoring
    Monitoring

    WhatsApp Incoming Media.

    Incident status: Monitoring

    The issue has been fixed and we are currently monitoring the solution.

    Time posted

    Apr 24, 12:49 CEST

    Components affected

     

    Messaging - WhatsApp Business

  • Investigating
    Investigating

    CM meldt de volgende issue op haar website:
    https://status.cm.com/

    WhatsApp Incoming Media.

    Update - We are continuing to investigate this issue.
    Apr 24, 2025 - 09:49 CEST

    Investigating - We are currently experiencing problems with incoming media messages from WhatsApp. We are engaging with META to try and pinpoint the issue.